The 2 references without contexts in paper I. Bykova A., V. Serkin P., И. Быкова А., В. Серкин П. (2016) “ЖИЗНЬ В ИПОТЕКЕ: ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ОСОБЕННОСТИ // LIFE IN THE MORTGAGE: THE PSYCHOLOGICAL CONSTITUTION” / spz:neicon:vestnik-k:y:2015:i:3:p:98-106

14
Стюарт Я., Джойнс В. Современный транзактный анализ. СПб.: Социально-психологический центр, 1996. 335 с.
(check this in PDF content)
16
Цылина Г. А. Ипотека: жилье в кредит. М.: Экономика, 2001. 358 с.
(check this in PDF content)